রেফারেন্স

iq 11-এ লগইন করুন, লবি খুলুন

আপনার iq 11 অ্যাকাউন্টে ঢুকতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড লাগে — মোবাইল নম্বর দিন, OTP যাচাই করুন, সরাসরি লবিতে চলে যান। ঢাকা থেকে যে কোনো ডিভাইসে লগইন করুন, আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি ঠিক যেখানে রেখেছিলেন সেখানেই থাকবে।

মোবাইল OTP লগইনbKash · Nagad · Rocketযেকোনো ডিভাইস থেকে প্রবেশঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সুরক্ষিত
iq 11 iq 11-এ লগইন করুন, লবি খুলুন
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় আমরা আছি

OTP না আসা, পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট লগইন পেজ থেকেই লাইভ চ্যাট খুলুন, ২৪/৭ সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সাহায্য করবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন, অ্যাকাউন্ট যাচাই ও রিসেটে সহায়তা পাবেন।
FAQ বিভাগ সাধারণ লগইন সমস্যার সমাধান FAQ-এ আছে, অনেক সময় নিজেই ঠিক করা যায়।
স্থানীয় পেমেন্ট

আপনার পরিচিত ওয়ালেটে লেনদেন

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা দিতে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর যাচাই করা হয়, তাই অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

bKash bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন, PIN নিশ্চিত করলেই ওয়ালেটে যোগ হয়।
Nagad Nagad দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই করা যায়, প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত।
Rocket Rocket ওয়ালেট থেকে লেনদেন করুন, অ্যাকাউন্ট নম্বর লগইনের পর দেখা যাবে।

অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো

লগইন পেজে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একটি OTP কোড আসবে — সেটি দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই নম্বর দিয়ে রিসেট করা যায়, আলাদা কোনো ঝামেলা নেই। একবার লগইন করলে ব্রাউজার সেশন সক্রিয় থাকে, তাই বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টসবুক — সব

কিছু একই অ্যাকাউন্ট থেকে খোলা যায়।

  • দ্রুত OTP যাচাই মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, সাথে সাথে যাচাই করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন।
  • এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট আপনার লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
  • পুরো লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ লগইনের পরেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও ক্রিকেট বেটিং মার্কেট একসাথে পাবেন।
  • সার্বক্ষণিক সহায়তা লগইনে সমস্যা হলে ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।

একাউন্ট

লগইন পেজে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একটি OTP কোড আসবে — সেটি দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে একই নম্বর দিয়ে রিসেট করা যায়, আলাদা কোনো ঝামেলা নেই। একবার লগইন করলে ব্রাউজার সেশন সক্রিয় থাকে, তাই বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টসবুক — সব কিছু একই অ্যাকাউন্ট থেকে খোলা যায়।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার লগইন এবং প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। যখন আপনি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিচয় যাচাই করা হয় — এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার ওয়ালেট ও বেট হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। প্রতিবার লগইনের সময় আমরা আপনার ডিভাইস এবং লোকেশন চেক করি, আর সন্দেহজনক কিছু দেখলে আপনাকে OTP পাঠাই। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করা থাকে, কেউ পড়তে পারে না। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং সব পেমেন্ট ডেটা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কেউ পড়তে পারে না।
পরিচয় যাচাই আমরা প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার মোবাইল নম্বর এবং নাম ম্যাচ করি, যাতে শুধু আপনিই আপনার তহবিল নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — কোনো তৃতীয় পক্ষ নয়।
দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করতে বা বিরতি নিতে চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেই অপশন পাবেন — আমরা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দিই।
ডেটা সুরক্ষা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

iQ 11 তে লগইন করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করা নিয়ে আমরা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন পাই, তার উত্তর এখানে দিলাম। যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে, লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা সারাদিন অনলাইনে আছি।

আপনার মোবাইল নম্বর এবং আপনি যে পাসওয়ার্ড তৈরি করেছিলেন সেটা দিন। আমরা আপনার ফোনে একটা OTP পাঠাবো — সেটা এন্টার করলেই লবিতে ঢুকে যাবেন।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে লগইন করুন। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোমো সব জায়গায় সিঙ্ক থাকবে।

হ্যাঁ। লবিতে ঢুকে ওপরে চিপ আইকনে ট্যাপ করুন, bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন — আমরা আপনাকে আপনার ওয়ালেট অ্যাপে পাঠিয়ে দেবো পেমেন্ট শেষ করতে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন — আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাবো যেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

'আবার পাঠান' বাটনে ট্যাপ করুন অথবা আপনার মোবাইল নম্বর সঠিক আছে কিনা চেক করুন। যদি তবু সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান — আমরা ম্যানুয়ালি যাচাই করে দেবো।

না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটি মোবাইল নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা এবং শুধু আপনার OTP দিয়েই লগইন হবে। আমরা অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন ট্রাই দেখলে আপনাকে সতর্ক করি।